Regulamin Sklepu

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem internetowym majmi.pl (zwany dalej "Sklepem") prowadzony jest przez:
   PARK MUSIC Paulina Majkowska
   ul. Urokliwa 21, 05-503 Bąkówka
   NIP: 5213366986
   E-mail: kontakt@majmi.pl
   Telefon: +48 698 044 799
2. Niniejszy regulamin (zwany dalej "Regulaminem") określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na produkty dostępne w Sklepie, dostarczania zamówionych produktów Klientowi, uiszczania przez Klienta ceny sprzedaży, uprawnienia Klienta do anulowania zamówienia i odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
3. Klient przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu jest zobowiązany do zapoznania się z Regulaminem.

§ 2. Definicje

Pojęcia użyte w Regulaminie oznaczają:

• Klient/Kupujący – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie.
• Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący w Sklepie zakupów niezwiązanych bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Sprzedawca – PARK MUSIC Paulina Majkowska, NIP: 5213366986.
• Produkt – dostępna w Sklepie internetowym rzecz ruchoma, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży. Większość produktów stanowi biżuteria wykonywana ręcznie.
• Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu.

§ 3. Składanie i realizacja zamówień

1. Klient może składać zamówienia w Sklepie 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia zamówienia należy: wybrać Produkt będący przedmiotem zamówienia (oraz ewentualnie jego wariant/rozmiar), dodać go do Koszyka, wypełnić formularz zamówienia (dane adresowe i kontaktowe), wybrać sposób dostawy i płatności, a następnie zatwierdzić zamówienie klikając przycisk „Kupuję i płacę” (lub równoznaczny).
3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem Umowy Sprzedaży ze Sprzedawcą oraz pociąga za sobą obowiązek zapłaty.
4. Z uwagi na fakt, iż biżuteria MajMi wykonywana jest ręcznie, czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, chyba że w opisie Produktu zaznaczono inaczej.
5. Z uwagi na wykorzystanie naturalnych kamieni i koralików, poszczególne egzemplarze mogą nieznacznie różnić się od siebie barwą czy rozmiarem kamienia w stosunku do zdjęć poglądowych. Nie stanowi to wady produktu, lecz cechę potwierdzającą jego unikalność.

§ 4. Ceny, płatności i dostawa

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie wyrażone są w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto. Ceny nie zawierają kosztów dostawy.
2. Klient ma do wyboru następujące formy płatności:
   • Płatności elektroniczne (np. PayU, Przelewy24, BLIK).
   • Tradycyjny przelew bankowy na konto Sprzedawcy.
3. Dostawa Produktów odbywa się wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (chyba że ustalono inaczej) za pośrednictwem dostępnych w koszyku przewoźników (np. Paczkomaty InPost, Kurier).
4. Koszty dostawy ponosi Klient. Są one wskazywane w trakcie składania Zamówienia w Koszyku.

§ 5. Prawo odstąpienia od umowy

Szczegółowe informacje dotyczące prawa odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni oraz wyjątków (np. w przypadku biżuterii wykonywanej na wymiar) znajdują się w osobnej zakładce Polityka Zwrotów, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

§ 6. Reklamacje (Brak zgodności towaru z umową)

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Klientowi Produkt zgodny z umową, wolny od wad.
2. W przypadku niezgodności towaru z umową, Konsumentowi przysługują uprawnienia określone w Ustawie o prawach konsumenta.
3. Reklamacje można składać drogą mailową na adres: kontakt@majmi.pl.
4. Zaleca się podanie w opisie reklamacji: informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji (w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady), żądania sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z umową oraz danych kontaktowych składającego reklamację.
5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.

§ 7. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji

Konsument posiada m.in. następujące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń: uzyskanie bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub platforma ODR dostępna pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw). Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie złożenia Zamówienia.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.